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中西管理智慧的碰撞——清华经管上演思想盛宴

活的时间

2014年6月6日,全球管理大师、哥伦比亚大学席娜·艾扬格教授来到清华大学,与中国科学营销倡导者、清华大学郑毓煌教授展开了一场以“管理智慧的碰撞-变革时代的领导力与营销之道”为主题的高峰对话。雀巢大中国区副总裁董玉国、国美电器高级副总裁魏秋立、壳牌中国副总裁许泽民等企业嘉宾也与艾扬格教授、郑毓煌教授就中西管理智慧展开了精彩而富有启发的讨论。本次高峰对话由清华经管学院高管培训中心、腾讯思享会、中信书院联合主办,《清华管理评论》和黑天鹅图书联合支持。来自全国各地的优秀企业家、企业高管、清华校友以及在校生等近400人参加了本次高峰对话。

席娜·艾扬格教授是当今世界公认的在“选择”研究领域取得杰出成就的思想家。在主题演讲中,她首先回顾了自己早年所经历的挫折和生活艰辛,并指出正是“选择”让她成为今日之自己,取得今日之成就。接下来,艾扬格教授通过展示自己近20年来所获得的研究发现和数据,揭示了人们对“选择”的认识所存在的各种误区和偏狭之处,阐述了“我们是自己所做选择的总和。”艾扬格教授认为,不是只有领袖才能做选择,而是每个人通过做选择来引导和塑造自己周围的世界。她鼓励每个人大胆选择,不畏失败,用选择来探索周围的世界和认识的边缘。

在第二个主题演讲环节,中国科学营销倡导者、清华大学郑毓煌教授指出,营销是企业最核心的竞争力。通过财富全球500强和Interbrand全球100强品牌两个榜单的巨大反差,郑毓煌教授指出中国企业的现状:国企大而不强;民企急功近利,昙花一现。郑毓煌教授援引丰富实例说明中国企业营销实践中存在众多欠缺和违背科学之处,进而倡导中国企业在变革时代需要采用科学的营销理念和方法。

在对话和互动环节,企业界嘉宾与两位教授展开了一场智慧、洞见与经验的对话。国美高级副总裁魏秋立认为,“科学营销”是在合适的时候做正确的事情,要相时而变。雀巢大中国区副总裁董玉国认为,企业营销最重要的就是做到“合规”,同时要与时俱进,持续深入地了解消费者的行为和需求。壳牌中国副总裁许泽民通过生动的“功夫”比喻,指出营销首先要练对基本功,并在此基础上塑造差异化的文化和管理理念。

在对中西管理智慧的总结中, 席娜·艾扬格教授认为,最重要的管理智慧就是鼓励竞争,鼓励尝试,允许失败,只有如此才能发挥企业和个人的最大潜力。郑毓煌教授认为,企业要想增强自身的竞争力,必须远超法律规定的要求,不遗余力地为顾客提供最为优越的产品和服务,这样的企业才有可能成为行业中的领袖。

高峰对话圆满结束后,清华经管学院高管培训中心副主任李剑青和《清华管理评论》总经理肖迪吾分别向各位嘉宾赠送了清华经管学院30周年院庆画报和《清华管理评论》创刊号。中信书院总经理蒋蕾和黑天鹅图书总经理魏玲也分别代表出版方向嘉宾们赠送了两位教授的著作《选择的艺术》和《理性的非理性》。前来聆听此次对话的企业家、高管和学生们也纷纷请两位教授签名留念。现场的听众们表示,这是一次极为难得的学习机会,希望以后有更多机会能参加这样有价值、有收获、充满启发的思想高峰对话。

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