“当我们在给合作伙伴介绍课程的时候，需要进行更多的换位思考。我们不仅要知道他们想要什么，还要知道他们还关心什么，甚至我们还要了解对方的种种顾虑。”这是钱小军老师在6月5日高级管理培训中心员工内部活动Lunch & Learn上如是说。“Lunch & Learn（午餐学习会）”是高级管理培训中心内部长期坚持的一项传统活动。活动通常涉及工作技巧提升、员工素质培养、增进团队协作等各个方面，同时也会安排以丰富大家业余生活为主旨的内容。

此次活动的主题是“说服性演讲”，目的帮助培训中心员工提升演讲的技能和效果，更好地服务于合作伙伴。钱小军老师从演讲的设计原则、演讲的结构、演讲的过程等多个方面向大家展示了一个成功、有说服力的演讲所必须关注的问题和技巧。精彩的演讲还吸引了众多学院相关部门人员的积极参与，让培训中心的内部活动也惠及到更多的好学人士。

活动结束后，培训中心要求各项目组趁热打铁、现学现用，梳理各自旗舰课程，后续将推出现场演练及评选活动，为培训事业的可持续发展做出有益的实践。